Privacybeleid

Alexanderhoeve Diemen, gevestigd te Diemen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Alexanderhoeve Diemen verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt bij het plaatsen van een bestelling:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens (factuur- en afleveradres)

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • IP-adres en browsergegevens

  • Betaalgegevens

2. Doel en grondslag van de gegevensverwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het afhandelen van jouw betaling.

  • Het inpakken en laten bezorgen van jouw kaasbestelling via onze transporteur.

  • Om je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren (bijvoorbeeld bij vertragingen).

  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht voor facturen.

3. Delen van persoonsgegevens met derden

Alexanderhoeve Diemen verkoopt jouw gegevens niet aan derden. Wij delen jouw gegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst:

  • Shopify: Ons webshopplatform waarin bestellingen en klantgegevens veilig worden opgeslagen.

  • Shopify Payments / Betaalproviders: Voor de veilige afhandeling van iDEAL-, creditcard- en overige betalingen.

  • PostNL / Pakketdiensten: Om verzendlabels te genereren en jouw bestelling op het juiste adres te bezorgen.

4. Bewaartermijn

Alexanderhoeve Diemen bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Voor administratieve en fiscale gegevens (zoals facturen) geldt een wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.

5. Cookies en analytische gegevens

Onze webshop maakt gebruik van functionele en analytische cookies via Shopify om de website goed te laten werken en het gebruiksgemak te analyseren. Deze cookies maken geen inbreuk op je privacy.

6. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen (voor zover dit niet strijdt met onze wettelijke bewaarplicht). Neem hiervoor contact met ons op via diemen@alexanderhoevekaas.nl